La UVic-UCC acull les XII Jornades R+D+I TIC Salut Social per debatre sobre cures, atenció integrada i canvi de paradigma en la cultura organitzativa

Les XII Jornades R+D+I TIC Salut Salut Social que van tenir lloc ahir a l’Aula Magna de la Universitat de Vic – Universitat Central de Catalunya (UVic-UCC), coorganitzades per la Fundació TIC Salut Social i la UVic-UCC, van abordar el desplegament de la integració social i sanitària de manera pràctica. 

El conseller de Salut de Generalitat de Catalunya, Manel Balcells, va inaugurar l’acte i va destacar “que els reptes són clars i intensos. L’Agència Integrada d’Atenció Social i Sanitària és un instrument per desplegar amb efectivitat l’atenció integrada i dins d’aquest instrument hi tenim també la tecnologia”. 

La inauguració va comptar amb l’assistència del rector de la UVic-UCC, Josep Eladi Baños, que va remarcar davant de l’auditori el valor del treball coordinat i en equip, abans de referir-se a la recerca que es fa a la universitat dient que “tenim molt clar que el model de recerca que volem: innovadora, que aposta per solucions reals, amb interès per al territori i que promogui un canvi real buscant complicitats”. L’alcaldessa de Vic i presidenta de la FUBalmes, Anna Erra, va subratllar l’interès per millorar la qualitat de vida de les persones. “Des de la universitat fem una aposta pel coneixement i la recerca, que demostra el tarannà del territori, amb voluntat de mirar cap al futur i cap a les necessitats de les persones”, va indicar.

Joan Guanyabens, director de la Fundació TIC Salut i Social, va fer èmfasi en la necessitat de concretar quines eines calen, i que avui encara no existeixen, per aconseguir la integració de l’atenció social i sanitària. “No farem un canvi de model si l’organització no s’alinea i si no tenim en compte la tecnologia que ens ha d’ajudar a manejar les dades”, va dir.

Amb la mirada posada en la comunitat i les TIC, la jornada va acollir més de 270 persones amb perfils interdisciplinaris, com treballadores socials, infermeres, metgesses, psicòlogues, tecnòlegs i càrrecs directius del Sistema de Salut i el Departament de Drets Socials. El debat generat va permetre tractar l’estat de la qüestió a partir d’evidències basades en la recerca, projectes i iniciatives reals.

Cures dirigides per la persona

En una intervenció conjunta entre Aina Plaza, directora general de Planificació en Salut del Departament de Salut, i Marta Segura, directora general de l'Autonomia Personal i la Discapacitat del Departament de Drets Socials, l’audiència va conèixer la perspectiva política en matèria de cures i atenció integrades. El desplegament d’un canvi en el model d’atenció s’està iniciant a partir de set regions de Catalunya amb la intenció d’extrapolar-lo de manera progressiva a tot el territori català. En aquest sentit, es vol aprofitar el coneixement i expertesa d’Osona, Manresa, Amposta, Gironès, Garrotxa/Ripollès, el Prat i Barcelona per començar aquesta fase inicial.

L’accent posat en el territori no és casual. Són les professionals com infermeres o treballadores socials qui tenen coneixement de causa i qui millor poden ajudar a potenciar el que Segura apuntava: “El concepte de cures centrades en la persona està obsolet. En un context de societat digital com l’actual hauríem de parlar de cures dirigides per la persona” on la decisió final de com vol ser atesa una persona depèn en última instància de la beneficiària del servei.

Canvi de paradigma en la cultura organitzativa

El col·loqui va continuar amb una reflexió sobre com integrar per atendre millor, dut a terme entre Toni Dedeu, assessor d’Atenció Primària de Salut i Integrada a l’Organització Mundial de la Salut, i Jordi Piera, director d'estratègia en salut digital del Servei Català de la Salut. Piera va reflexionar sobre algunes claus per a l’èxit en la gestió del canvi afirmant que “cal trencar les dinàmiques de treball aïllades i verticals entre diferents nivells assistencials i organitzatius. També, entre les especialitzacions professionals i el model operatiu en la prestació de serveis i compartició d’informació dels sistemes”. 

Segons els ponents, l’èxit d’integrar cures rau en un canvi de paradigma sobre la cultura organitzativa. Cal formular-la com un tot i treballar de manera conjunta i per un objectiu comú, és a dir, replantejar-se tot el vessant organitzatiu. En aquest escenari les TIC juguen un rol important per facilitar la comunicació i compartició de coneixement i informació. Piera va concloure: “Ens equivocarem menys si pensen en el cicle de treball. Quin és el procés assistencial, quina necessitat d’informació té i com apliquem solucions a casuístiques concretes”.