9.00h. Bienvenida
1a Ponencia
Ø 10.00h. La Relevancia en la Comunicación Ponente: David Corral, presidente y CEO de BBDO&Proximity Iberia, chairman de BBDO University y miembro de BBDO Worldwide (1:30 horas + 30 minuts de ruegos y preguntas).
Ø Pausa: 30 minutos
2a Ponencia
Ø 12.00h. ¿Qué cambios debemos de realizar en nuestras empresas si queremos llegar a los consumidores actuales? Cómo adaptarnos al nuevo mercado. Ponente: Daniel Batllé profesor de la UVic-UCC y CEO de Svenson Corporation. (1:30 horas + 30 minutos de ruegos y preguntas).
3a Ponencia
Ø 15.30h. Como dinamizar la economía de mi empresa, ¿qué es creativo y qué no? Ponente: Lluís Bassat, fundador del Grupo Bassat, Ogilvy Espanya. (1:30 horas + 30 minutos de ruegos y preguntas).
Pausa: 30 minutos
4a Ponencia
- 17.30h. El “Customer Journey Map/ Customer Centric” o el Viaje del Cliente, desarrollo paso a paso de la totalidad de los ciclos de interacción con nuestros clientes. Ponente: Xavier Gil Director de Marketing y Grandes Superficies de Cromology. (1:30 horas + 30 minutos de ruegos y preguntas).
Inscripciones
Inscripción general: 60 euros.
Inscripción paraa estudiantes (no UVic-UCC): 30 euros.
Inscripción para personal y estudiants UVic-UCC y otros centros federados: sin cargo.
Para proceder, digitalmente, a hacer la matrícula, visita la web del Centre Internacional de Formació Contínua, aquí.